Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Na Rulin.market, nosso compromisso é garantir a sua satisfação como cliente. Estamos aqui para proporcionar uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após recebermos o produto, o reembolso ou a troca será processado.

Produtos com Defeito

No caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

O reembolso será processado dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será reembolsado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos, como itens de higiene pessoal ou produtos perecíveis, não podem ser devolvidos por motivos de segurança e higiene.

Contato

Para solicitar suporte ou iniciar um processo de troca ou devolução, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00